So với 3-5 năm trở về trước, chi phí đầu tư sân bóng đá cỏ nhân tạo đã giảm hơn rất nhiều. Vì vậy, ngày càng có nhiều chủ đầu tư tham gia kinh doanh mảng thuê sân bóng đá. Tuy nhiên, không phải cứ làm sân bóng đá là dự án sẽ thành công. Bên cạnh việc đầu tư sân, cách quản lý, vận hành sân bóng sao cho tối ưu nhất cũng là vấn đề vô cùng quan trọng.
Quản lý sân bóng đá như thế nào?
Tiêu chí đầu tiên và tiên quyết cần chú ý là đảm bảo chất lượng sân bóng đá. Cụ thể hơn, đó chính là chất lượng của mặt sân, hệ thống chiếu sáng và các dịch vụ phụ đi kèm…
Một sân cỏ nhân tạo đảm bảo chất lượng là: mặt sân sạch sẽ, cỏ dựng đều, không lún đất, hạt cao su trải đều, không gian xung quanh thoáng đãng… Để làm điều này thì chủ đầu tư cần phải có một đội ngũ dọn vệ sinh hàng này và việc bảo trì định kỳ mặt sân cỏ, kiểm tra kịp thời sửa chữa nếu có vấn đề. Thông thường nên bảo trì mặt sân tối thiểu 1 lần 1 năm để đảm bảo chất lượng mặt sân.
Quản lý sân bóng đá là điều quan trọng trong kinh doanh thuê sân
Ngoài ra, chủ đầu tư cần chú ý đến hệ thống chiếu sáng, đảm bảo diện tích chiếu sáng trải đều khắp sân. Cần chú ý sửa chữa thay thế kịp thời để đáp ứng tốt cho khách hàng.
Các nguồn thu tưởng nhỏ nhưng không hề nhỏ
Bên cạnh đó, các dịch vụ đi kèm cũng không kém phần quan trọng mà nhà đầu tư cần chú ý: Khách hàng là thượng đế nên tất cả mọi thứ luôn nhắm đến mục tiêu hàng đầu là làm thỏa mãi khách hàng. Vì vậy trước khi đầu tư thi công nhà đầu tư cần có sự điều tra thị trường và dò hỏi ý kiến khách hàng để phục vụ khách hàng tốt nhất. Luôn tự đặt mình vào khách hàng và tự hỏi: “Làm thế nào để khách hàng hài lòng nhất?”
Nhiều nhà đầu tư không quan tâm nhiều đến dịch vụ đi kèm như cho thuê bóng, cho thuê quần áo thể thao và phục vụ đồ ăn uống. Còn trên thực tế thì từ các dịch vụ này mà doanh thu có thể chiếm đến 30% tổng lợi nhuận sân bóng. Vì vậy nhà đầu tư cần chú ý phát triển quản lý tốt các dịch vụ .
Các dịch vụ thuê bóng, giày, quần áo đem lại doanh thu lớn cho chủ đầu tư
Tuy nhiên, khi chủ đầu tư đã nhận biết được các dịch vụ ảnh hưởng đến lợi nhuận của sân bóng rồi nhưng vẫn không khỏi băn khoăn về việc quản lý nó. Theo thống kê của chúng tôi từ một số sân đã thi công, nguồn dịch vụ phụ trợ nếu được khai thác tốt sẽ đóng góp 10-30 % tổng doanh thu sân bóng. Các dịch vụ phụ trợ không chỉ là nguồn thu sân bóng mà còn tạo ra sự tiện ích đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi đến sân, đây cũng là cách để bạn chăm sóc khách hàng.
Nhưng việc quản lý dịch vụ đó không hề dễ dàng vì các khoản này khá “lặt vặt” thường không được nhập liệu chính xác, đôi khi chủ đầu tư thường xem nhẹ chúng. Nhưng “tích tiểu thành đại”, mỗi ngày chỉ cần mất 50.000-100.000 VND thì mỗi tháng bạn đã mất 1.5-3triệu, mỗi năm 18-36 triệu. Vì thế đừng khinh thường những khoản thu này.
Ngoài ra, đội ngũ ban quản lý, nhân viên là vấn đề mà nhà đầu tư đau đầu nhất, cũng là một trong các yêu tố tác động lớn nhất đến hiệu quả hoạt động sân bóng. Trong thời gian khai thác ban quản lý sân phải nắm rõ lịch tập luyện thi đấu của từng đội bóng. Ban quản lý nên có các chương trình, chính sách ưu đãi cho những khách hàng thân thiết để tổ chức giao lưu các nhóm khách hàng. Điều này sẽ tạo nên mối quan hệ tốt đẹp, gắn kết khách hàng hơn với sân. Điểm cuối cùng cũng không kém phần quan trọng, ban quản lý phải nắm được lịch đặt sân của từng ngày để tránh được những nhầm lẫn không mong muốn.
Hotline: 0941 789 009 – 0981 935 009
Email: tng@tapdoanconhantao.com
Địa chỉ: 7/1D Tô Ký, Ấp Tam Đông 1, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, Hồ Chí Minh
TNG Quality is Gold – Nơi bạn có thể đặt niềm tin trọn vẹn.
